Многие пользователи документных сканеров не задумываются либо не придают важности вопросу регулярной профилактической чистки механизмов сканера. Зачастую оператор сканирования даже не в курсе того, что сканер нужно как-то чистить. Бывают другие случаи, когда пользователь сканера осведомлен о необходимости регулярной чистки, но вперед выступает традиционная лень, препятствующая выполнению данной работы.

Однако, когда возникают проблемы с захватом бумаги, либо сканер выдает некачественные изображения с полосами и вкраплениями, пользователи начинают предъявлять претензии на качество сканера, обращаются в сервисный центр для ремонта, жаловаться производителю и т.п.

Сегодня мы поговорим о том, как, когда, кто и главное чем нужно выполнять профилактику сканера для поддержания его в надлежащем рабочем состоянии.

На первые два вопроса (как и когда) - ответ однозначный: рекомендации по этим вопросам дает производитель, предоставляя специальные инструкции вместе со сканером. Руководства по быстрому обслуживанию поставляются, как правило, отдельным листом, а подробное описание  - здесь кроется ответ на вопрос «кто» - как правило, изложено в руководстве пользователя.

Иными словами, регулярную ежедневную чистку сканера должен осуществлять кто? Правильно - оператор (пользователь) сканера. Либо специально обученный человек - в тех случаях когда сканеров на предприятии много и руководство может позволить себе держать в штате человека, занимающегося обслуживанием сканеров. К слову сказать, сервисные бюро, оказывающие аутсорсинговые услуги по сканированию, содержат целые отделы, в компетенцию которых входит только обслуживание поточных сканеров.

Но вопрос о периодичности чистки сканера можно ответить так: если вы используете сканер в стандартных офисных условиях, сканируете стандартные оригиналы в нормальном состоянии (без явно выраженных загрязнений), используете сканер с нагрузкой, соразмерной с рекомендованной (50% от рекомендованной и выше) - в этом слу�